La llegada de las nuevas tecnologías cambió la forma en la que nos comunicamos, nuestra diversión e incluso nuestros hábitos de compra. Los eCommerce editoriales se posicionaron como complemento perfecto a las tiendas físicas, una sinergia que incluso ha supuesto el salvavidas del sector durante los meses de confinamiento. De hecho, adquirir nuevos libros a través de internet es un hábito que ha venido para quedarse.
Según datos de la consulta The Real Factory 1 de cada 3 españoles sigue evitando hacer las compras en tiendas físicas, el 41% afirma que cada vez adquirirá más productos a través de canales online. No es de extrañar que ante este panorama todavía más agentes se hayan apuntado al mundo digital. Pero, ¿hay que seguir las mismas estrategias que en el mundo físico? ¿Cómo definir una estrategia de precios en un eCommerce editorial para ser atractivo, sin perder ingresos?
Importancia del precio en un eCommerce
El precio juega un papel fundamental a la hora de que un lector se decida a comprar en tu eCommerce editorial o en el de la competencia. Es cierto que existen otros muchos factores que pueden condicionar al visitante (como por ejemplo las descripciones de un producto, o las opiniones sobre tus servicios), pero desde luego que el coste de tus productos va a ser uno de los elementos más importantes.
Y es que una estrategia de precios en un eCommerce editorial es importante tanto en el presente (captar nuevos lectores para que van conociendo tus servicios y ejerzan de evangelizadores), como en el largo plazo (al fin y al cabo, sin suficientes ingresos, cualquier negocio está abocado al fracaso).
Por ello hay que saber establecer una buena estrategia de precios es importante. Por un lado, es posible pensar que bajarlos es la mejor idea para ser competitivo y tener un plus para pugnar con otros eCommerce editoriales asentados. Sin embargo, de nuevo toca recordar la importancia del margen de beneficio y que el hecho de ser el más barato no siempre es la mejor idea ya que puede hacer pensar al lector que está adquiriendo un producto de menor calidad.
Precio editorial
Antes de ver las distintas estrategias de precios para un eCommerce editorial es necesario comprender los factores que influyen a la hora de poner precio a un libro. Cabe destacar que es el sello que crea un título el que decide el coste del mismo: “Toda persona que edita, importa o reimporta libros está obligada a establecer un precio fijo de venta al público o de transacción al consumidor final de los libros (…), todo ello con independencia del lugar en el que se realice la venta o del procedimiento u operador económico a través del que se efectúa la transacción”.
Por lo tanto, el precio que decidas también marcará la estrategia de otros eCommerce del sector del libro que estén ofertando tu catálogo y, si encuentras una rebaja por encima del 5% (que marca esta misma ley), puedes reclamar perfectamente. Y, a la hora de decidir el coste de tus obras, tendrás que tener en cuenta:
– Gastos derivados de la producción del libro, no solo materiales: correctores ortotipográficos, diseñadores, impresores (una buena idea para reducir en este sentido es apostar por modelos ‘on demand’ donde problemas, como el stock, dejan de existir). También tienes que tener en cuenta los derechos de autor que suelen girar en torno al 10% del PVP de la obra.
– Comisiones generadas en la cadena del libro, como por ejemplo las que te cobren las librerías en donde tu catálogo esté a la venta. Esto también se aplica a la puesta en circulación dentro de marketplaces como Amazon.
– En fechas señaladas como el Día del Libro los descuentos que puedes aplicar al precio de tus libros pueden ser de más del 5% y alcanzar el 10%.
5 claves en la estrategia de precios
Teniendo en cuenta todo lo dicho en el párrafo anterior, es el momento de empezar a plantear una estrategia de precios para tu eCommerce editorial. Estos son los 5 puntos que bajo ningún punto debes olvidar:
Cuidado con bajar los precios
Insistimos, una vez más. Un precio bajo puede ser atractivo, pero ofrecer libros demasiado baratos en tu tienda online puede ser contraproducente. En la cabeza del lector pueden surgir dudas como: “¿por qué pueden ofrecerlo a este coste? ¿Tiene la misma calidad que espero? ¿Se tratan de ediciones con taras? ¿Sus servicios no serán los que ando buscando?”
Por otro lado, recuerda que reducir demasiado el precio de tus libros puede hacer que no tengas margen de beneficios, un problema que a largo plazo puede dificultar la continuidad de tu proyecto online.
La estrategia no es perpetua
Cada ciclo de tu eCommerce editorial determinará una estrategia de precios. Por ejemplo, si estás entrando en el mercado, es posible que te interese ser un poco más barato que el resto de la competencia. De esta forma serás más atractivo y empezarás a ganarte las miradas de potenciales lectores a los que fidelizar a través de tus servicios. Una vez pasada esta fase, puedes permitirte estandarizar los costes de tus libros para así recuperar esta pequeña inversión.
Otras épocas que marcarán precios más bajos en tu librería online pueden ser las fechas importantes, como el 23 de abril. Momentos en los que ofrecer descuentos a tus lectores para, de esta manera, obtener mayor índice de ventas y mejores beneficios.
Estudio de mercado
¿Cuáles son los precios de la competencia? Echar un ojo a otros editores y a sus tiendas online puede ser un primer paso a la hora de establecer una estrategia. Primero de todo necesitarás saber quiénes son estos agentes del sector del libro. Una buena manera de identificarlos es: identificar sellos de una temática similar, que se dirijan a tu mismo público y cuál es la situación respecto a ellas.
Si hay algo bueno que tiene internet es que nos equipara a todos ya que sellos independientes o con menos fuelle que otros grandes agentes pueden aspirar a un mayor target. Un ejemplo es el caso de Editorial Naranja, que consiguió colocar uno de sus libros como el más vendido de Amazon por encima de otros títulos, a priori, mejores candidatos a best-seller.
Es decir, no mires solo lo que hacen otras editoriales similares a las tuyas, échale un ojo a los grandes del mercado, ya que internet te ofrece visibilidad y herramientas como la distribución bajo demanda te permiten llegar tan lejos como nunca imaginaste.
Valora no redondear
¿Qué dice la ciencia sobre las estrategias de precios en un eCommerce editorial? Según un estudio de la Universidad de Florida los compradores prefieren un precio específico a uno redondeado. ¿Qué quiere decir esto? Pues que un posible lector que visite tu tienda online confiará más en un libro que cueste 12,56 € que 13,00€, o el tan conocido como precio psicológico 12,99€.
¿A qué se esto? A que el comprador piensa que ese precio sin redondear es efecto de una suma de los distintos elementos que componen el producto (en este caso el libro), y en el otro un redondeo injusto que encarece el valor real.
Precios por lotes
Es posible que en tu eCommerce editorial haya varios libros de una misma saga, o que estén relacionados por su temática o cualquier elemento. Puede ser interesante ofrecerlos tanto de manera individual como por lotes, si te decantas por esta opción quizás puedas permitirte un precio menor que si se adquiriesen uno por uno.
Un plus con el que incitar a tus lectores a llevarse estos lotes que aunque para ellos sea un poco más caro, les permite ahorrarse un poco más.
